近日，由漳州发展（000753）权属企业漳州信息产业集团升级改造的漳州通App“候喜”智能政务助手上线，助推漳州在福建全省率先完成政务服务领域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署。据悉，这是漳州发展收购信产集团后加快发展新质生产力、拓展地方AI政务业务的具体行动。
“候喜”集成DeepSeek、通义千问系列模型等前沿人工智能技术，通过多模态AI中台，AI图像识别与OCR技术，以及海量政策文件学习，自动解析用户上传的材料，精准处理复杂表单，字段自动匹配与回填，具备高频民生事项“边问边办”功能，能精准识别群众的办件意图，实现智能咨询、智能帮办、智能预审三大核心功能。接件后，从后台直接启动网办受理程序，达到了“一个窗口对话、一个页面办理”，政务服务从“被动响应”向“智能交互”转变。目前，“候喜”还具备闽南语语义识别系统，能“理解”英语、阿拉伯语等多种语言，在政务办事领域的解答精准度超过95%。
据了解，为主动融入国家“人工智能+”战略，2024年漳州发展收购了漳州信产集团，并通过对信产集团的整合，迅速增强了在数字政府建设领域的核心技术与服务能力，拓展智慧城市、智慧政务、数据要素等新兴赛道，为未来持续增长注入新动能。
近年来，漳州市把电子信息产业、数字服务产业作为漳州“9+5”产业集群中“5个500亿以上产业集群”的两项支撑，在政策扶持、政务资源导入等方面给予倾斜。漳州发展聚焦信息技术应用、数据服务与开发、人工智能等几大领域，积极推动人工智能、大数据等数字技术和产业深度融合，促进数据要素增值变现，提升产业核心竞争力。
据悉，下阶段漳州发展旗下的“漳州通”APP还将整合各类数字基础设施平台与数据，持续拓展服务领域，构建“贴心服务、安心医疗、放心教育、顺心出行”四大智能体服务体系，打造为智能便民神器、政务服务的唯一窗口和数字底座，实现“数据转起来，服务好起来”，最终形成数据资产运营、技术输出和生态合作，为企业高质量发展提供新的增长点。（胡敏）
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